목차
운영 체제 (Windows, Linux, UNIX)
네트워킹 (TCP/IP, DNS, DHCP)
보안 (방화벽, VPN, 바이러스 백신)
가상화 (VMware, Hyper-V)
스토리지 (Raid, San, NAS)
백업 및 복구 (재해 복구, 백업 소프트웨어)
클라우드 컴퓨팅 (AWS, Azure, Google Cloud)
스크립팅 (PowerShell, Bash, Python)
Active Directory (그룹 정책, 사용자 관리)
모니터링 및 성능 튜닝 (SNMP, WMI, Perfmon)
데이터베이스 관리 (SQL Server, Oracle)
웹 서버 (IIS, Apache)
이메일 서버 (Exchange, Postfix)
원격 액세스 (RDP, SSH)
모바일 장치 관리 (MDM)
인쇄 서버 (인쇄 관리, 프린터 드라이버)
VoIP (Voice over IP)
협업 도구 (Microsoft Teams, Slack)
프로젝트 관리 (Agile, Scrum)
재해 복구 계획 (비즈니스 연속성, 위험 평가)
준수 (HIPAA, PCI DSS)
패치 관리 (Windows Update, WSU)
신원 및 액세스 관리 (IAM)
DNS Management (DNS Zones, DNS Records)
방화벽 관리 (Access Control, NAT)
로드 밸런싱 (F5, Haproxy)
네트워크 프로토콜 (HTTP, FTP, SMTP)
서버 하드웨어 (RAID 컨트롤러, NIC)
클라우드 마이그레이션 (데이터 마이그레이션, 응용 프로그램 마이그레이션)
Linux Administration (명령 줄, 패키지 관리)
Windows Administration (PowerShell, Registry)
네트워크 보안 (침입 탐지, 침투 테스트)
재해 복구 테스트 (백업 테스트, 장애 조치 테스트)
사고 대응 (보안 사고 대응, 재난 대응)
ITIL (서비스 관리, 사고 관리)
변경 관리 (변경 제어, 승인 변경)
IT 자산 관리 (재고 관리, 라이센스 관리)
서비스 데스크 관리 (Ticketing Systems, SLA)
원격 지원 (원격 데스크탑, 원격 지원)
네트워크 토폴로지 (Lan, Wan, VLAN)
클라우드 보안 (암호화, 액세스 제어)
네트워크 모니터링 (SNMP, Netflow)
서버 가상화 (Hyper-V, VMware)
클라우드 스토리지 (S3, Azure Blob Storage)
서비스로서의 재해 복구 (DRAAS)
네트워크 세분화 (방화벽 규칙, VLAN)
네트워크 문제 해결 (Ping, Traceroute)
네트워크 성능 최적화 (QOS, 대역폭 관리)
네트워크 자동화 (Ansible, Puppet)
IT 거버넌스 (IT 정책, IT 전략)