책소개
거절, 자기 삶을 살기 위한 궁극의 긍정!
착하고 실속 없는 사람들의 이기적인 거절법『나는 왜 거절을 못하는가』. 20여 년간 민간 및 공공 비즈니스 분야에서 활약해온 저자 마리자 만레사가 다른 사람들의 부탁을 들어주느라 자기 자신의 삶에 충실하지 못했던 착하지만 실속 없는 사람들을 위해 생활 곳곳에서 활용 가능한 다양한 거절의 기술을 소개한 책이다.
이 책은 사람들이 수락해서는 안 된다는 것을 알면서도 거절하지 못하는 이유와 그들의 심리, 삶에서 거절이 갖는 의미, 관계를 해치지 않으면서 효과적으로 거절하는 방법에 대해 설명한다. 더불어 자기 자신을 위한 삶을 선택하기 위해 어떻게 해야 하는지를 다양한 사례와 오랜 세월 연마한 통찰력과 함께 풀어내 보다 자기답게, 심플하고 행복하게 살아가는 길을 알려준다.
저자소개
저자 : 마리자 만레사
저자 : 마리자 만레사
저자 마리자 만레사(Maritza Manresa)는 미시간 주에서 태어나 세인트레오대학에서 경영학을 전공했다. 열여섯 살에 지방자치단체에서 일을 시작한 이후 대학 졸업 후에도 그곳에서 일했다. 시청을 시작으로 비상관리국, 공항 등을 거쳐 자유무역지대에서 업무총괄 매니저로 근무했다. 그녀는 민간 및 공공 비즈니스 분야에서 25년 넘게 일하면서 불필요한 부탁을 거절하는 실질적인 방법들을 터득하고, 상사와 부하 직원 모두의 관점에서 유용한 통찰을 제시할 수 있게 되었다. 현재 신학대학에서 석사 과정을 밟으며 사업과 프리랜서 작가로 활발히 활동하고 있다. 저서로는 『무역회사를 창업해 성공적으로 경영하는 법How To Open and Operate a Financially Successful Import and Export Business』이 있다.
역자 : 이진원
역자 이진원은 홍익대학교 영어영문학과를 졸업하고, 서울대학교 대학원에서 영어영문학 석사학위를 취득했다. 『코리아헤럴드』 기자로 언론계에 첫발을 내디뎠으며, IMF 시절 재정경제부에서 한국경제 대외홍보 업무를 맡아 장관상을 수상했다. 로이터통신으로 자리를 옮긴 후 거시경제와 채권 분야를 취재했으며, 현재는 국제 경제뉴스 번역팀을 맡고 있다. 아울러 비즈니스 분야의 전문번역가로도 활동하면서 『에릭 슈미트 새로운 디지털 시대』, 『원하 는 것이 있다면 감정을 흔들어라』, 『경제를 읽는 기술』, 『주식 투자의 군중 심리』, 『미래 기업의 조건』, 『바바라 민토, 논리의 기술』, 『검색으로 세상을 바꾼 구글 스토리』, 『혁신 기업의 딜레마』, 『위험한 전략』, 『디지털 네이티브』, 『성공 투자자의 욕망 통제법』, 『구글노믹스』, 『생각에 관한 생각』 등 여러 권의 책을 번역했다.
목차
1부. 무엇을 망설이는가?
01. 왜 거절하지 못하는가?
물의를 일으키지 말라고 가르치는 사회 | 모두에게 사랑받겠다는 욕망 | 권위에 도전하고 싶지 않은 당신 | 해야 한다고 느껴서 수락하는 부탁들 | 늘 돕는 사람 따로 부탁하는 사람 따로 있다
02. 당신의 거절할 권리
누가 당신의 삶을 통제하는가? | 하고 싶은 일을 하기에도 부족한 시간 | 한마디로 거절하라
03. 부탁을 들어주라고 권하는 사회
누구나 거절에 애를 먹는다 | 거부만이 희망일 때
04. 모두가 날 좋아하지 않아도 괜찮다!
거부에 대한 두려움 | 허술한 변명은 금지
2부. 당당하게 말하라
05. 친구의 부탁 거절하기
진정한 친구의 부탁 거절하기 | 얼마나 부당한 부탁인지 깨닫게 하라 | 진정한 친구인가, 그저 당신을 이용하는 것인가? | 그들은 당신의 감정에 관심 없다 | 내 거절이 친구에게 상처를 줄까? | 친구는 내가 거절한 이유를 이해할까?
06. 가족의 부탁 거절하기
자신만 빼고 모두를 배려하는 당신 | 아이들의 행복이 당신의 행복? | 배우자의 부탁 거절하기 | 따로 사는 가족들에 대한 연민
07. 직장에서 거절하기
내 상사는 거절을 원하지 않는다 | 능력 이상의 일 맡지 않기 | 당신 덕분에 빛나는 사람들 | 본래 맡겨진 몫 이상을 하지 않을 책임 | 부하 직원의 부탁 거절하기
08. ‘No’라는 말을 못하는 사람들
“내가 안 하면 아무도 못할 거야” | “누구도 나만큼 잘하지 못할 거야” | 순교자를 자처하는 사람들 | 생색내기 좋아하는 사람들
3부. 수락과 거절 사이
09. 건강한 경계 정하기
윤리적 경계 정하기 | 수락과 거절 사이에서 균형 잡기 | 동기화와 자기역량 강화 | 내가 변해야 주위 사람들도 변한다 | 당신을 지지하는 사람들과 소통하라
10. 단호하게 말하기
단호함이란 무엇인가? | 내가 더 단호해질 수 있을까? | 단순한 메시지를 전달하는 보디랭귀지 | 공격적이지 않게 단호한 태도 취하는 법 | 자기다운 삶을 위한 궁극의 긍정 | 직관을 따르라 | 죄책감 없이 거절하기
11. 부탁을 수락해야 할 때는 언제인가?
부탁을 수락해야 할 때 | 협상하기 | 당신의 선택을 존중하라
12. 확실하게 거절하기
그 거절은 진심인가? | 거절이 충돌로 이어질 때 | 대안을 제시하라 | 내가 행복해지는 거절 연습 | 내 것이 아닌 짐 내려놓기
진정한 내 삶을 위한 거절의 기술
