[인문/사회] 삼성家 딸들의 경영 스타일

김병완

머니플러스 2014-12-20 북큐브

최고의 인생을 사는 두 여성에 대한 이야기 한국 사회는 지구상에 존재하는 그 어떤 나라보다 여성 차별이 심한 나라 중에 하나라고 말할 수 있는 사회이다. 특히 직장 생활에서 여성이 가장 승진하기 힘들고, 리더가 되기 힘든 사회가 바로 아직까지도 한국 사회라고 생각한다. 그런 사회에서 삼성가의 여성들, 특히 이부진 호텔신라 대표와 이서현 삼성에버랜드...

[자기관리] 삐딱한 긍정직원 삐딱한 부정직원

김재은

머니플러스 2014-12-20 북큐브

삐딱한 직원들과 함께하는 중간관리자들의 필독서 21세기, 무한경쟁시대에 많은 기업인들이 인사문제로 갈등을 겪고 있다. 특히 중소기업의 경우 중간관리자는 기업의 현재와 미래를 책임지는 중추적 역할을 담담하면서도 직원의 인사문제 역시 관여하지 않을 수밖에 없다. 그럼에도 불구하고 경영자들을 위한 멘토, 워크숍, 코칭 등은 많이 시행되고 있지만 중간관리자...

[자기관리] 긍정적 사고방식

노먼 빈센트 필

세종서적 2014-12-15 북큐브

오늘 하루 간신히 버텼다 사는 게 지독하게 힘겹고 지겹다 도대체 언제 행복해지는 거야? 이런 생각으로 하루를 살아내고 있는 이 땅의 모든 이들을 위한 책! 우리는 모두 행복해지고 싶어 한다. ‘세계적인 동기부여 연설가’로 불리는 노먼 빈센트 필 박사는 60년 동안 목사로 사역하면서 실제로 경험하고 들었던 사례들을 바탕으로 사람들이 불행에서 ...

[자기관리] 회장님의 글쓰기

강원국

메디치미디어 2014-12-13 북큐브

대통령의 글쓰기 강원국의 신작!!! “임원까지 22년? 상사와 소통 잘 하면 회사 생활 편하다~” 직장인 스트레스를 날릴 ‘소통’의 교과서 - 상사의 마음을 사로잡는 90가지 계책 직장 글쓰기는 논술도 소설도 아니다. 심리가 절반 이상이다. 관계가 나쁘면 아무리 잘 쓴 글도 읽지 않는다. 관계는 심리다. 상대를 잘 읽어야 한다. 내 글을 ...

[비즈니스와경제] 서비스달인의 비밀노트 1 - 실전편 (개정판)

퍼포먼스 리서치 어소시에이츠

세종서적 2014-12-10 북큐브

고객에게는 당신이 곧 회사이다! 39가지 노하우를 한 권으로 정리한 고객 서비스의 바이블 출간된 지 20년이 흐른 지금도 여전히 서비스업에 종사하는 독자들에게 큰 호응을 얻고 있는 〈서비스 달인의 비밀 노트 1: 실전편〉이 39가지 노하우를 정리하여 개정판으로 출간되었다. ‘고객 서비스의 바이블’로 널리 알려진 이 책에는 시간이 지나도 변하지 않는 ...

[비즈니스와경제] 서비스달인의 비밀노트 2 - 매니저편 (개정판)

론 젬키, 크리스틴 앤더슨

세종서적 2014-12-10 북큐브

매니저의 코치 방식이 바뀌면 매장의 성과가 달라진다! 아무리 훌륭한 운동선수나 배우라도 코치가 필요하다. 이는 매장에서 고객에게 서비스를 제공하는 직원들도 마찬가지이다. 그러나 오늘날의 매니저들은 직원들에게 의욕을 불어넣어주고, 스스로 모범을 보이기보다는 상사 노릇만 하려고 든다. 이는 결국 직원의 사기를 꺾는 일이며, 회사의 성과를 높이는 데에는 ...

[비즈니스와경제] 서비스달인의 비밀노트 3 - CEO편 (개정판)

칩 R. 벨, 론 젬키

세종서적 2014-12-10 북큐브

“직원들이 원하는 상사가 되어야 회사가 살아난다!” 경영자가 알고 실천해야 할 서비스 비즈니스의 모든 것! 경영자들을 위한 29가지 원칙이 정리되어 있는 〈서비스 달인의 비밀 노트 3-CEO편〉은 서비스가 우수하다고 알려진 회사 수백 곳과 경영자 수천 명에게 지속적으로 발견되는 서비스 경영에 대해 개척자적인 연구를 실행한 저자들의 결과물과 리서치 ...

[자기관리] 아웃 오브 박스 (OUT OF BOX)

오상진

다연 2014-12-04 북큐브

독창적 발상이 필요한 시대, 크리에이티브한 인재로 거듭나라! 고정관념을 바꾸는 새로운 통찰법『아웃 오브 박스(OUT OF BOX)』. 지난 14년간 삼성그룹 임직원을 대상으로 창의력 및 아이디어 발상법을 강의해온 저자 오상진이 고정관념을 바꾸는 새로운 발상, ‘아웃 오브 박스’를 화두로 하여 막연하게 우리가 생각하고 있는 아이디어 개념을 되짚어준다....

[가정과생활] EBS 명의 김찬 교수의 통증 이렇게 고친다

김찬

중앙생활사 2014-12-03 북큐브

통증의학의 1인자로 인정받는 김찬 교수의 건강지침서! 이 책의 저자 김찬 교수는 통증의학의 1인자로 인정받고 있으며, 《EBS 명의》 국내 최초 ‘통증 명의’와 동아일보 ‘베스트 닥터’에 선정된 바 있다. 김찬 교수는 통증의학 분야의 불모지였던 우리나라를 세계 최고 수준으로 끌어올린 통증의학계의 선구자로, 활발한 연구와 풍부한 임상경험을 통해 환자분...

[자기관리] 나폴레온 힐 습관이 답이다

김정수

중앙경제평론사 2014-12-03 북큐브

* 성공철학의 진수를 담은 ‘성공의 교과서’를 현대화시킨 성공지침서! 이 책은 성공철학의 진수를 담은 ‘성공의 교과서’인 나폴레온 힐 《성공의 법칙(The Law of Success)》을 현대화시킨 성공지침서다. 나폴레온 힐이 당대의 성공자 507명을 만나 그들로부터 성공의 비결을 듣고 정리한 기록을 기본 뼈대로 하며, 원저자의 메시지를 가장 명료하...