목차
1. 사업 성공의 마법 ? 제품이 아닌, 문제를 해결하는 것처럼 보여야 한다
고객의 문제를 정의하고, 해결책이 아닌 문제 해결처럼 보이게 하는 전략의 중요성
2. 사업 실패의 저주 ? 서비스나 제품부터 제공하면 망하는 이유
서비스나 제품을 먼저 개발하고 나중에 문제를 찾는 전략의 위험성
3. 사업은 문제 해결의 환상을 심는 것부터 ? 고객의 불편을 포착하는 방법
커뮤니티의 중요성과 고객의 페인 포인트를 포착하는 전략
4. 혁신보다 중요한 차별화 ? 당신의 해결책을 돋보이게 만드는 법
차별화된 해결책은 어떻게 경쟁에서 우위를 점하는가
5. 커뮤니티의 힘과 '해결된 느낌'이 성공을 이끄는 비밀
기술적 혁신이 아닌, 고객에게 해결책처럼 보이게 만드는 포장 전략
6. 실패와 성공의 교훈 ? 그들이 보여주지 못한 '해결된 것 같은' 환상
성공과 실패를 가르는 '해결된 것 같은' 환상
맺음말. 성공적인 사업은 문제 해결이 아닌, 해결된 것 같은 느낌을 제공하는 데 있다
부록. 예비창업가를 위한 충고