비즈니스와경제
서비스달인의 비밀노트 2 - 매니저편 (개정판)

서비스달인의 비밀노트 2 - 매니저편 (개정판)

매니저의 코치 방식이 바뀌면 매장의 성과가 달라진다! 아무리 훌륭한 운동선수나 배우라도 코치가 필요하다. 이는 매장에서 고객에게 서비스를 제공하는 직원들도 마찬가지이다. 그러나 오늘날의 매니저들은 직원들에게 의욕을 불어넣어주고...

저자
론 젬키, 크리스틴 앤더슨
출판사
세종서적
출판일
2014-12-10
무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100

무조건 팔리는 심리 마케팅 기술 100

“잘 파는 사람은 사람의 심리를 알고 있다!”고객을 설득하기 전에, 관심부터 끌어라단번에 매출을 200 올리는 설득의 심리학 대공개상품이든 서비스든 무언가를 팔 때 먼저 사람의 심리를 아는 것이 중요하다.사람은 사고 싶은 마음이 들어...

저자
사카이 도시오 저/최지현 역
출판사
동양북스(동양books)
출판일
2023-04-28
영업사원이 알아야 할 영업상담기초

영업사원이 알아야 할 영업상담기초

영업상담은 영업사원이 고객을 만나 인간관계 구축을 시작으로 신뢰구축-니즈발견과 설득-고객의 반대,거절, 오해 극복-상담마무리의 과정을 거쳐 설득을 성공하는 영업사원의 가장 기초적인 능력이다. 상담을 위해서는 고객에 대한 충분한 분석...

저자
노진경 경영학박사 저
출판사
유페이퍼
출판일
2019-07-03
전체 66건 ( 6 / 7 )
우리 병원 좀 살려주세요

[비즈니스와경제] 우리 병원 좀 살려주세요

이창호

다산북스 2013-04-27 북큐브

병원 마케팅 입문서. 이 책은 마케팅을 통해 폐업직전의 병원을 일류 병원으로 탈바꿈시킨 저자의 경험을 바탕으로 병원 홍보방법과 차별화 전략을 설명한다.

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워렌 버핏이 날씨시장으로 간 까닭은 미리보기

[비즈니스와경제] 워렌 버핏이 날씨시장으로 간 까닭은

반기성 저

플래닛미디어 2012-06-19 YES24

날씨는 사람들의 일상생활뿐만 아니라 경제에도 엄청난 영향을 미친다. 날씨 때문에 세계 경제는 독감에 걸리고 몸살을 앓는다.

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소통으로 고객과 친구가 돼라 미리보기

[비즈니스와경제] 소통으로 고객과 친구가 돼라

문충태 저

중앙경제평론사 2012-06-18 YES24

많은 사람들이 월별, 계절별로 일어나는 행사와 이벤트를 어떻게 활용하고 이것을 고객관리를 위해서 어떻게 접목할까 고민한다.

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거래의 7가지 함정

[비즈니스와경제] 거래의 7가지 함정

이경만 저

21세기북스 2012-06-14 YES24

형님이 경영하는 중소기업을 접하면서 ‘왜 어떤 기업은 성공하고, 어떤 기업은 실패하는가?’ 이런 의문을 가지게된 저자는 공

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세일즈 천재가 된 홍대리 미리보기

[비즈니스와경제] 세일즈 천재가 된 홍대리

신윤순 저

다산라이프 2012-06-13 YES24

이미 100만 부 이상을 돌파하며 직장인을 위한 자기계발 1등 브랜드로 자리잡은 「홍대리」 시리즈의 14번째 책. 세일즈’는 남

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죽기 살기로 3년만 미리보기

[비즈니스와경제] 죽기 살기로 3년만

신동일 저

참돌 2012-06-12 YES24

벤츠를 팔기 위해선 벤츠를 알아야 한다는 생각에 퇴직금을 털어 세일즈맨 최초로 벤츠를 산 것도, 무경험자는 뽑지 않고 베테랑

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실전에 강한 브랜드네이밍 미리보기

[비즈니스와경제] 실전에 강한 브랜드네이밍

김율도 저

율도국 2012-04-09 YES24

브랜드 네이밍 전문가인 저자의 체험담이 녹아있는 체험 노하우

이론적인 것을 설명할 때 저자의 실전 체험을 많이 사

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나는 최고의 일본무역상이다

[비즈니스와경제] 나는 최고의 일본무역상이다

황동명 저

행간 2012-04-05 YES24

무엇을 팔 것인가 찾지말고
어떻게 팔 것인가에 집중하라

지극히 평범한 학생이었던 청년 CEO 황동명(29세)이 지난

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모르고 하는 네트워크마케팅은 미친 짓이다

[비즈니스와경제] 모르고 하는 네트워크마케팅은 미친 짓이다

백세영 저

그림책 2012-03-12 YES24

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IT의 전략적 활용을 위한 스마트폰 마케팅 기법

[비즈니스와경제] IT의 전략적 활용을 위한 스마트폰 마케팅 기법

노규성,박성택 저

아이이펍(i-ePub) 2012-02-08 YES24

스마트폰을 통한 마케팅 기법

아이폰의 등장으로 모바일은 새로운 시대를 열어가고 있다. 아이폰으로 시작된 스마트폰은 전통

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